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Política de devolução

Última atualização: 04/25/2023

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Nossa política de devolução

Você tem 7 dias corridos para devolver um item a partir da data em que o recebeu.

Para se qualificar para uma devolução, o item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que foi recebido. O item deve estar na embalagem original. Seu item precisa ter o recibo ou comprovante de compra.

Reembolsos

Assim que recebermos o item, nós o inspecionaremos e o notificaremos de que recebemos o item devolvido. Após a inspeção do item, informaremos imediatamente o status do seu reembolso.

Se a sua devolução for aprovada, iniciaremos um reembolso no seu cartão de crédito (ou método original de pagamento). Você receberá o crédito em um determinado período de dias, dependendo das políticas do emissor do seu cartão.

Remessa

Você será responsável pelo pagamento de seus próprios custos de remessa para devolver o item. Os custos de remessa não são reembolsáveis.

Entre em contato conosco

Se tiver alguma dúvida sobre como devolver o item para nós, entre em contato conosco em info@luxurydistinctive.com.